Termos de Uso

Última atualização: Abril de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site Suporte 24hrs Online (atendimentoonline24h.com), você concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Natureza dos Serviços

A Suporte 24hrs Online atua como uma plataforma de consultoria e intermediação para a venda de suplementos naturais. Todo o atendimento é realizado exclusivamente via WhatsApp, de forma humanizada e confidencial. Não realizamos diagnósticos médicos, prescrições ou tratamentos. Nossos produtos são suplementos naturais e não substituem orientações médicas profissionais. Não comercializamos medicamentos controlados ou que exijam receita médica.

3. Uso do Site e Atendimento

O usuário compromete-se a utilizar o site e nossos canais de atendimento de forma ética e legal. É estritamente proibido:

Fornecer informações falsas durante o atendimento;
Utilizar nossos canais para fins ilícitos ou fraudulentos;
Tentar violar a segurança ou integridade do site.

4. Compras, Pagamentos e Entregas

As condições de compra, valores e prazos de entrega são informados diretamente durante o atendimento via WhatsApp. Trabalhamos com envios via Correios para todo o Brasil e motoboy exclusivamente para a cidade de São Paulo. Os pagamentos são processados em ambiente seguro.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo textos, imagens, logótipos e design, é de propriedade exclusiva da Conceito Digital Contabilidade LTDA ou de seus licenciadores, sendo protegido pelas leis de direitos autorais. É proibida a reprodução, cópia ou distribuição sem autorização prévia.

6. Limitação de Responsabilidade

A Suporte 24hrs Online não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso inadequado dos produtos adquiridos ou da interpretação incorreta das informações fornecidas. Os produtos comercializados não têm a finalidade de diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. Recomendamos sempre a consulta a um médico ou profissional de saúde qualificado antes de iniciar o uso de qualquer suplemento.

7. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.

8. Contato e Dados da Empresa

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato através do nosso WhatsApp: (11) 95928-8986.

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